1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet L’Atelier des liens, accessible à l’adresse ci-après www.latelierdesliens.fr, par tout utilisateur.

 

Le Site propose des informations, des prestations et des services liés à l’accompagnement à la parentalité et à l’accueil du jeune enfant, à un accompagnement des structures d'accueil du jeune enfant, ainsi qu’un système de prise de rendez-vous et paiement en ligne.

 

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2. Acceptation des conditions

 

En accédant au Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve. L’Atelier des liens se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment ; les utilisateurs seront invités à consulter régulièrement la dernière version disponible sur le Site.

 

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3. Accès au site

 

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour accéder aux services de consultation ou de réservation.

 

Certaines fonctionnalités, comme la prise de rendez-vous, peuvent nécessiter la fourniture d’informations personnelles (voir section 6).

 

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4. Services proposés

 

L’Atelier des liens propose :

• Des ateliers à destination des parents et des structures accueillant des jeunes enfants ;

• Des informations sur les prestations, les tarifs et les modalités d’intervention ;

• Un formulaire de prise de rendez-vous et de paiement en ligne.

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Certaines prestations proposées constituent un accompagnement personnalisé basé sur des conseils et des recommandations. Leur efficacité dépend notamment de l’implication des parents et du contexte propre à chaque enfant. Il peut y avoir des limites de l’accompagnement ( chaque enfant est différent, résultats variables, possibles pathologies non détectées, imprévus (maladie, régression, déménagement, etc.). Par ailleurs, il faut également une implication nécessaire, une cohérence dans l’application

et le suivi des recommandations. L'atelier des liens ne se tient pas responsable d’un échec si les consignes ne sont pas suivies, ni des décisions prises par les parents. Par ailleurs, je ne me substitues pas non plus à un professionnel de santé puisque je ne suis

pas médecin, s'il y a un doute médical, je vous invites à consulter.

Les tarifs peuvent évoluer. 

L’évolution ne s’applique pas aux prestations déjà réglées

Les nouvelles grilles s’appliquent aux futures réservations

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés au jour de la commande. Ils peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif.

 

Le délai d’annulation est de 24h.

• ce qui se passe si ce délai n’est pas respecté :

• rendez-vous dû

• ou facturé

• ou déduit de l’accompagnement

 

Exemples de points à trancher :

• annulation tardive = séance perdue ?

• report possible une fois ?

• cas de force majeure ?

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Si une prestation à été annulée :

- de votre part elle pourra être remplacée dans la limite des places disponibles et peut être dispensée à des horaires différentes. Mais ne pourra pas être remboursée. 

- de ma part, elle sera réalisée le plus rapidement possible. Si payée en avance, si cela ne convient pas, celle-ci sera remboursée

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Les services sont destinés à tout public.

 

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5. Responsabilités

 

L’Atelier des liens met tout en œuvre pour garantir la fiabilité et l’exactitude des informations présentes sur le Site, mais ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur, d’omission, ou d’indisponibilité temporaire du service.

 

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière responsable, sans porter atteinte à son bon fonctionnement ou à son intégrité.

 

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6. Données personnelles

 

Dans le cadre de la prise de rendez-vous et de l’utilisation de certains services, des données personnelles peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale.

 

Ces données sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles sont utilisées uniquement à des fins de gestion des rendez-vous, de communication avec l’utilisateur et d’amélioration des services proposés.

 

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ce droit, il peut contacter : [ton adresse e-mail pro ou formulaire de contact].

 

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

 

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7. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, charte graphique, nom commercial) sont la propriété exclusive de L’Atelier des liens, sauf mention contraire, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

 

Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.

 

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8. Liens externes

 

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. L’Atelier des liens ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.

 

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9. Droit applicable et juridiction compétente

 

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

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10. Contact

 

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez contacter L’Atelier des liens à l’adresse suivante :

📧 [marie@latelierdesliens.fr]